Image
IT Support Services

Dépannage de site web

Vous disposez d’un site WordPress ou conçu en PHP et celui-ci est rendu hors-service à cause d’un bug ou d’un piratage ? L’intervention d’urgence et le dépannage font partie de mon activité.

divider

Que le problème concerne le code, la base de données, ou bien le serveur, j’interviens en trois temps :

– Consultation du site web et des logs présents sur le serveur

– Identification de la source du problème et résolution

– Transmission des informations et des bonnes pratiques vous permettant d’éviter ce type de problème à l’avenir

Rapidité

Je fais en sorte d'intervenir rapidement, dans la mesure du possible et de mes disponibilités, afin de vous donner un diagnostic qui vous permettra déja d'en savoir plus au sujet du problème rencontré.

Intervention sécurisée

La résolution de bug ou de piratage représentent des opérations sensibles. La sécurité est ma priorité dans le cadre de mon intervention.

Tarification adaptée

Les interventions d'urgence, quel que soit le domaine, sont souvent prétextes à l'usage de tarifs excessifs. Dans mon cas, je vous donnerai un suivi précis de l'heure de début et de fin d'intervention, afin que vous puissiez bénéficier d'une transparence totale quant au prix final.

Prévention

Mieux vaut prévenir que guerrir ! Une fois le problème résolu, nous ferons en sorte d'effectuer les démarches nécessaires afin que vous ne soyez plus confronter à un problème de ce type à l'avenir.